Politique de Confidentialité de l'Entreprise Packing Service, Inc.

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou remplissez un formulaire. Lorsque vous nous contactez, par exemple pour une estimation sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Vous pouvez cependant visiter notre site de manière anonyme.

• Pour personnaliser votre expérience

  vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels

• Pour améliorer notre site web

  nous nous efforçons continuellement d'améliorer les offres de notre site web en fonction des informations et des retours que nous recevons de votre part

• Pour améliorer le service client

  vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et besoins de support

• Pour traiter les transactions

  Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni données à une autre entreprise pour quelque raison que ce soit sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit ou service acheté demandé

• Pour envoyer des e-mails périodiques

  L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement des commandes ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande

Nous recueillons d'abord toutes les informations nécessaires sur les services requis, puis nous fournissons un devis à tarif fixe garanti. Si le client choisit de réserver le devis, nous recueillons ensuite les adresses, les noms de contact, les numéros de téléphone et les informations de carte de crédit. Une fois toutes ces informations en main, nous fournissons notre accord/contrat pour que le client l'approuve et confirme le travail. Nous facturons l'acompte non remboursable une fois cette autorisation reçue, puis envoyons une confirmation du travail réservé ; nous appelons toujours la veille du travail pour confirmer. Une fois que le client confirme que le travail se poursuivra, nous facturons le solde non remboursable le même jour.

Tous les paiements/dépôts/soldes sont NON REMBOURSABLES. Avant de réserver un travail, nous vous fournissons le contrat/accord, et une fois réservé, nous ne remboursons pour aucune raison, quelle qu'elle soit. En cas de litige, nous transmettrons le dossier à notre agence de recouvrement et facturerons des frais de 1500,00 $ pour leur fournir le dossier, que le client devra payer. Si le paiement n'est pas reçu, l'agence de recouvrement le déposera auprès des 3 bureaux de crédit et cela restera sur le rapport de crédit jusqu'au paiement de tous les soldes.

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout commentaire à propos de ces sites.

Parce que nous accordons de l'importance à votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer à la Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne. Nous ne distribuerons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Nous sommes conformes aux exigences de la loi COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne), nous ne collectons aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site web, nos produits et nos services sont tous destinés aux personnes âgées d'au moins 13 ans.

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations recueillies via notre site web et non aux informations recueillies hors ligne.

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