Politique de confidentialité de Packing Service, Inc.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations de votre part lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou remplissez un formulaire. Lorsque vous nous contactez, comme pour un devis sur notre site, le cas échéant, on pourrait vous demander d'entrer vos : nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone. Vous pouvez cependant visiter notre site de manière anonyme.

• Pour personnaliser votre expérience

  vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels

• Pour améliorer notre site web

  nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos offres de site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part

• Pour améliorer le service client

  vos informations nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins de support

• Pour traiter les transactions

  Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à toute autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, à l'exception de la finalité expresse de la livraison du produit ou du service acheté demandé

• Pour envoyer des e-mails périodiques

  L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande

Nous collectons d'abord toutes les informations nécessaires sur les services requis, puis nous fournissons un devis forfaitaire garanti. Si le client choisit de réserver le devis, nous recueillons alors les adresses, les noms de contact, les numéros de téléphone et les informations de carte de crédit. Une fois que nous avons toutes ces informations, nous fournissons notre accord/contrat pour que le client l'approuve et confirme le travail. Nous facturons le dépôt non remboursable une fois que nous recevons cette autorisation, puis envoyons une confirmation pour le travail réservé ; nous appelons toujours la veille du travail pour confirmer. Une fois que le client confirme que le travail va se poursuivre, nous facturons le solde non remboursable le même jour.

Toutes les paiements/acomptes/soldes sont NON REMBOURSABLES. Avant de réserver un travail, nous vous fournissons le contrat/l'accord, et une fois réservé, nous ne remboursons pour aucune raison, quoi qu'il arrive. Si un litige survient, nous transmettrons le dossier à notre agence de recouvrement et facturerons des frais de 1500 $ pour leur transmettre le dossier et le client devra payer. Si le paiement n'est pas reçu, l'agence de recouvrement le déposera auprès des 3 agences de crédit et il restera sur le rapport de crédit jusqu'à ce que vous ayez payé tous les soldes.

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité séparées et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité ni obligation concernant le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout commentaire concernant ces sites.

Parce que nous respectons votre vie privée, nous avons pris les précautions nécessaires pour nous conformer au California Online Privacy Protection Act. Nous ne distribuerons donc pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement.

Nous sommes en conformité avec les exigences du COPPA (Children's Online Privacy Protection Act), nous ne collectons aucune information de personne de moins de 13 ans. Notre site web, nos produits et nos services sont destinés aux personnes âgées de 13 ans ou plus.

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site web et non aux informations collectées hors ligne.

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Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page et/ou vous enverrons un e-mail vous informant de tout changement.

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